Nee, we bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen.

De levertijd bedraagt gewoonlijk 7 tot 12 werkdagen.

De verwerkingstijd bedraagt gewoonlijk 1 tot 3 werkdagen.

Ja, wij leveren ook internationaal. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming.

Wijzigingen zijn alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden.

Bestellingen worden automatisch verwerkt. Annuleren is dus alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem in dat geval onmiddellijk contact met ons op.

Ja, u kunt uw bestelling volgen via de trackinglink die u ontvangt in de e-mail met de verzendbevestiging.

Als u deze e-mail niet heeft ontvangen, controleer dan uw spammap of neem contact op met onze klantenservice.

Neem onmiddellijk contact met ons op en stuur ons foto's van het beschadigde artikel, zodat we snel een oplossing kunnen vinden.

Naast het wettelijk herroepingsrecht bieden wij een retourbeleid van 30 dagen aan vanaf de ontvangst van de bestelling. De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de klant.

Om een retourzending te registreren, kunt u gebruik maken van ons contactformulier.

Gelieve aan te geven:

• Bestelnummer
• Reden van retour
• Foto van het product, indien het artikel beschadigd is

Na de registratie van uw retourzending sturen wij u de nodige instructies en het retouradres.

Ja, een omruiling voor een andere maat of kleur is mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid. Er kunnen lagere verzendkosten van toepassing zijn voor de nieuwe zending.