Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe VELOR Paris ("de Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u velorparis.fr bezoekt, een aankoop doet of met ons communiceert.

VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE

  • Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bestelinformatie: factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mail en telefoonnummer.
  • Klantenservicegerelateerde informatie: berichten die u ons stuurt wanneer u contact met ons opneemt.

AUTOMATISCH VERZAMELDE INFORMATIE

  • We kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Site, waaronder apparaat- en browserinformatie, netwerkverbinding, IP-adres en interactiegegevens met de Site.
  • Deze informatie kan worden verzameld met behulp van cookies, pixels en vergelijkbare technologieën.

GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

  • Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om bestellingen, betalingen, verzending, retouren, ruilingen en communicatie met betrekking tot de service te verwerken.
  • We kunnen uw gegevens ook voor marketing- en reclamedoeleinden gebruiken, indien toegestaan.
  • We gebruiken bepaalde informatie voor beveiliging, fraudepreventie en naleving van onze wettelijke verplichtingen.

COOKIES

  • We gebruiken cookies om de goede werking van de Site te waarborgen, het gebruik ervan te analyseren en uw ervaring te verbeteren.

DELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

  • We kunnen bepaalde informatie ontvangen van dienstverleners zoals Shopify, dat de infrastructuur van onze winkel ondersteunt.
  • We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met dienstverleners, met name voor verzending, betalingsverwerking, analyses, klantenondersteuning en marketing.

UW RECHTEN

  • Afhankelijk van uw woonplaats kunt u toegang vragen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
  • U kunt vragen om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
  • U kunt vragen om rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.

CONTACT

Voor vragen over dit Privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@velorparis.fr.